今年一季度“开门红”旺季综合营销活动开展以来，安徽长丰农商银行全行上下咬紧目标任务，上下同心，始终保持着拼搏进取、攻坚克难的精神状态，最终以总分105.67分、第二区间第二名、全省第四名的好成绩入列荣誉榜单。成绩的背后，汇集着全行人的智慧成果，更凝聚着所有人的辛勤付出。
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以梦为马 坚定必胜的信念和决心
做好顶层设计注重规划先行。 在一季度旺季综合营销序幕拉开之前，总行自上而下统一思想，制定了活动指导、宣传营销、考核和督导等方案，搭建起一整套管理机制确保实现预期目标。从总行领导层面到部门中层再到支行制定了一系列的措施，并严格落实；各项方案通过多轮征求意见、讨论和反馈明确了具体的措施和细则，重点整治走过场的形式主义，政策落实力度进一步加强，也迎来储蓄存款和普惠小微贷款等多项指标创新高的良好局面。
主动拉高标杆坚持自我加压。 在省联社旺季营销目标任务的基础上，综合该行自身发展状况科学制定一季度目标任务。一方面分析往年一季度贷款投放完成情况，打破传统思维抢抓旺季营销契机调整贷款投放节奏，将全年投放任务超前推进；另一方面深入研究政策红利，全面加强普惠小微贷款投放，积极争取人民银行补贴激励政策。今年一季度总行党委准确研判，延续信贷走访营销节奏，“开门红”贷款投放目标任务为20亿元，其中普惠小微贷款投放任务16亿元。截至1月末，已提前超额完成省联社一季度下达的目标任务。
始终保持攻坚克难的精神状态。 旺季营销活动开展以来，全行上下同心，咬紧任务目标，细化工作举措，攻坚克难，以“5+2、白+黑”的工作机制，全身心投入到工作中。如“金农易贷”续贷率3月12日仅完成41.48%，与65%的目标相差甚远。全行充分发扬“不到最后一刻不放弃”的精神，利用最后半个月时间迎头赶上、超额完成。
不负韶华 用行动践行初心和使命
揽储营销中亮点纷呈。 如借助助学贷款群等渠道招聘大学生兼职助力厅堂营销；借助明星主持开展存款宣传；运用“开门红”培训成果，自购白板运用T型图比较法突出宣传优势；走访政府部门、通过“春风行动”招聘会、长丰县化肥农药减量增效技术培训会、造甲乡大型民宿开业庆典活动积极宣传业务；各支行节日期间开展厅堂特色活动重点开展，如红包墙、大转盘、“套圈圈”等活动强化储蓄存款营销；结合客户实际情况以特定话术引导客户存款从长期转入一年期以下短期，降低存款成本。一季度共有8家支行储蓄存款净增额破亿元。
全方位拉开宣传阵势。 该行加强厅堂营销宣传，通过自助设备轮播屏、营业厅电视、墙面海报等多种方式，将该行“开门红”活动直观呈现；加强流动场景宣传，利用公交车、物业电梯、长丰影院等渠道投放车广告，在农户农用车辆上粘贴车贴；靓化厅堂形象，春节期间全网点营造喜庆祥和的节日氛围，提供茶水、糖果等温馨服务，并邀请县内知名书法家为客户免费写春联、送春联；开展线上多媒体宣传，根据不同节日不同阶段产品宣传重点共拍摄8期短视频和65张宣传海报，通过官方公众号、视频号、抖音号和员工个人朋友圈等渠道进行广泛宣传，开辟视频号直播，单次宣传受众人数从首播3500人上升到17000人。
全新打造高效职能部门。 该行对机关部门进行整合，精简人员推向市场营销一线，全面充实前中台营销及管理部门人员。清晰规划出前、中、后台，切实解决了部门之间权责不清、责任不明的问题，业务流程更加清晰、高效；进一步简化贷款资料、实施贷款预授信、落实分级授权、灵活召开贷审会以提高审批效率。通过部门调整等一系列举措贷款审批效率得到明显提升，有效提升了市场竞争力。
发挥同业优势错位竞争。 该行要求各网点充分发挥农村点多面广的优势，对优质贷款客户实行灵活利率定价政策，开展“反掐尖”行动，打造农村金融“绝对主力军”；坚定支农支小的市场定位，重点加大对“小微及三农市场的营销与投放”，做到“寸土必争”，树立起“同等价格比质量、同等质量比服务、同等服务比情怀”的竞争意识。
精诚团结 全力以赴推动目标完成
根据市场丰富贷款产品。 该行谋划农民、新市民“两民贷款”线上贷款系统建设；精准推出“科创贷”“创业贷” “拥军贷”等新信贷产品，谋划“巾帼贷”“政采贷”等信贷产品；主动围绕专精特新、科创类企业、新型农业经营主体、个体工商户落实“贷动小生意、服务大民生”专项活动；灵活利率政策，在同业竞争分析的基础上调整利率水平，保持产品市场竞争力。
针对症结优化考核机制。 改革将绩效杠杆向一线倾斜、向能创效的客户经理倾斜，但是随着业务的发展，部分客户经理产生“吃老本”的惰性思想，外拓营销的动力明显不足，导致新业务难以推进。分析到这一症结后，总行及时调整了绩效计提标准，降低存量计提标准，提高增量计提标准，进一步激发了客户经理的营销积极性。
根据业务进展专项调度。 及时根据各项业务发展进度实时开展调度，如前期在贷款投放推动不力阶段，市场营销部组织召开“向未来 再出发”新春惠企交流会，会同税务局就企业家关心的税务新政和各类惠企利好政策进行宣讲；业务管理部召集重点支行召开信贷政策与贷款投放调研会，就信贷产品创新、利率定价机制、贷款投放措施等进行深入讨论，分析症结、寻找对策；总行领导分片召开督导调度会，市场部各条线人员不定期到网点进行督导，及时总结经验、指出不足通过工作群进行资源共享，有效推动短板业务顺利推进。
亮点频出提升品牌知名度。 一季度旺季营销活动期间，全行多项业务推进过程中亮点频出，如普惠小微贷款提前、超额完成省联社考核任务；线上线下多轮机制保障、全流程创新助力“开门红”。《安徽长丰农商银行汤圆暖人心 欢喜度元宵》《长丰农商银行奏响“开门红”协奏曲，吹响“大练兵”冲锋号》《长丰农商银行社保卡业务荣获表彰》《安徽长丰农商银行试水“金融+直播”贵金属销售破百万》《1月贷款增长超8亿！这家农商银行有啥秘诀？》等多篇报道在不同平台发布。
作者：刘冬玲
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