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近年来，从江县委、县政府高度重视老干部提出的建设性意见建议，以“四张清单”为抓手，着力加强“收集整理—安排部署—督查督办—结果反馈”机制建设，着力提升老同志提出意见建议办理质效，切实把老同志意见建议转化为推动从江经济社会高质量发展的“银龄力量”。
诚心收集，形成“建议清单”。通过邀请老同志出席重大会议、开展座谈交流、召开情况通报会、组织开展“我看中国特色社会主义新时代”“老干部助力乡村产业振兴的实践路径研究”调研等，主动听取离退休干部对县委县政府和老干部工作部门的意见建议。同时向离退休干部发放精准服务联系卡，把县委老干部局、主管单位相关领导和负责人的电话印送离退休干部，畅通老干部反映问题的渠道。2022年以来，收集老干部意见建议45条。
精心部署，形成“责任清单”。健全组织领导体系，采取“县委书记、县长领衔、分管领域县级领导领办、部门承办、县委督查室督办、县委组织部（老干部局）跟踪问效”的联动责任体系，形成县委、县政府主要领导亲自抓、县委组织部（老干部局）主要领导直接抓、分管领导具体抓、相关责任单位各司其职、协调一致抓落实的工作格局。健全压实责任体系，县委办公室印发《老同志在情况通报会提出意见建议责任分解方案》《跟踪督办函》，对老干部提出的每一件建议进行任务分解、定责定时，追踪问效，确保老干部提出意见建议办理工作责任到位、措施到位、落实到位。
用心督办，形成“办结清单”。县委发挥牵总协调职能，对全县意见建议办理工作进行统一调度、规范管理，通过组织召开专项办理部署会、调度会，对意见建议办理工作专项调度。县委组织部（老干部局）采取“月跟踪”“季调度”模式加强跟踪问效，每月跟踪责任单位办理情况。在抓好日常督办的同时，围绕重点难点建议，特别是涉及经济社会发展、民生问题的意见建议，切实做好跟踪督办。
耐心反馈，形成“评价清单”。探索分级分类意见建议反馈模式，由责任单位通过上门走访、电话联络等形式，对“政策解答”办理类型的意见建议进行现场解答，对“整改解决”办理类型的意见建议及工作措施、完成情况向老同志进行反馈。抓好半年反馈，县委组织部（老干部局）联合责任单位组建工作组，深入老同志家中进行走访慰问，听取老同志对所提意见建议办理工作的满意度。同时，抓好年末回头看，结合春节走访慰问，对已办结的事项，安排逐项进行回访，对未办结的事项，再次和老干部说明原因及下一步整改落实方案，确保老干部意见建议件件有落实、事事有回音。2022年以来，45条意见建议的办理结果均得到老同志的认可和好评，满意度达到100%。
通讯员：杨金竹
编辑：梁群燕
二审：潘友婷
三审：植凤仙
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